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汽车系对口汽车营销方案---沈阳敏捷
来源:  作者:  编辑:管理员  日期:2018-11-27  点击率:78  [我要打印]  [关闭]
摘要:

引题:

关键字:

 
沈阳敏捷科技
 
 
汽车营销实训方案
 
沟通致远 同心共赢
 
设计单位:敏捷科技(沈阳)有限公司  
联系地址:沈阳市兴华北街30号新财富大厦8层
方案提交:刘洋  13840156226
设计日期:2011-03-12
 
 
致:贵校 校领导、老师
首先非常感谢您关注敏捷科技(沈阳)有限公司。
敏捷科技(沈阳)有限公司是一家创立于2003年的高新技术企业,是目前中国最早的汽车服务营销教学软件的开发商及汽车营销仿真情境实训中心解决方案提供商,是中国汽车服务营销实训产品的杰出代表和领导厂商之一。强大的自主研发和资源整合能力成为敏捷科技腾飞的基石。经过8年快速发展,敏捷科技已为近千家高校和数万家企业提供产品与服务,积累了丰富的汽车服务营销实训经验。
敏捷科技在注重高质量产品开发的同时,更注重于产品在贵校的应用。同时充分意识到项目实施、培训、服务的重要性。
最后,敏捷人愿以最真诚的心、最及时的行动全力为贵校服务。期待与贵校的合作!
 
沈阳敏捷科技有限公司
2010-03-12 
 
 
汽车营销实训室按照汽车技术服务与营销及汽车相关专业学生培养方向分为理论教学区、整车销售实训区、汽车保险实训区、维修服务实训区、汽车精品销售区、配件销售实训区、综合服务区、客户休息与汽车文化区、销售洽谈区,以及多媒体机房等十个教学与实训区域,开展的实训项目有:汽车视频观摩、整车销售模拟、车险流程模拟、维修接待模拟、精品销售模拟、配件销售模拟、二手车评估模拟、汽车金融模拟、结算收银模拟、客户洽谈模拟,以及汽车企业管理软件操作实训等,并根据专业的发展逐步扩大实训项目,完善实训内容。
汽车营销实训室的建设目的旨在满足汽车技术服务与营销及汽车相关专业的教学与实训需求,充分结合课堂教学,实现实践性教学,以能力为本位、以职业为导向,通过模拟演示及案例教学,结合学生的实践体验,使学生对汽车营销方面的知识从感性逐步过渡到理性,并通过操作软件和任务实训的训练,培养学生进行实际工作的能力,让他们在实际中能够有效寻求解决问题的办法,有效地调动学生主动参与学习的积极性,使学生能够在学习中积极思考、在老师的指导下开展研究性学习,促进学生综合能力的全面发展,从根本上改变目前汽车专业学生校内实训不够、毕业生能力与企业对接不上的现状。
 
 
 
此阶段为学生入校的初期阶段,为在校学生做好本专业介绍及本专业就业的前景展望,主要做学生的职业生涯规划及其对行业的认知。
为新入校生及在校生做职业生涯规划和对行业的认知。
播放PPT文字资料、观看视频资料等多种方式共同观看。
此阶段可以在营销实训室、汽车文化区或直接到汽车行业参观、体验。同时教师通过以下敏捷科技的产品进行多媒体教学。
【M-AV汽车教学资源系统】
多媒体资源库包括以下资源:
Ø        汽车营销讲座教学资源库
Ø        汽车服务与营销教学资源库
Ø        汽车保险教学资源库 
Ø        汽车维修教学资源库
Ø        汽车营销技能大赛资源库
Ø        汽车美容与装饰教学资源库 
Ø        汽车车型类教学资源库
Ø        汽车礼仪教学资源库 
Ø        二手车评估教学资源库 
Ø        汽车租凭教学资源库 
Ø        汽车广告教学资源库 
Ø        汽车文化教学资源库
……………………
 
由实训教师指导,配合敏捷实训指导手册,学生将以不同的角色进入汽车商务软件模拟操作各个岗位(汽车销售顾问、销售经理、整车客户服务、理赔员、保险定损、查勘员、核损、维修接待或服务顾问、配件销售员、计划员、采购员、库房管理员、服务经理、精品销售员、微机操作员、收银员等)实际作业流程,内容丰富,增强学生实验的积极性,学生的积极性提高了学生对实际工作岗位的理解和动手实践的能力。
增强学生实验的兴趣,让学生能够直观、生动的感受理解汽车企业操作流程规范.
(二)、教学指导               
参考敏捷科技汽车营销实训指导手册及产品说明书。
此阶段可以在营销实训室中多媒体教室或理论教学区。老师可以通过“M-AB汽车商务情景实训系统”进入汽车营销专业汽车文化及整车行业的图文了解和详细教学。
【M-AB汽车商务情景仿真系统】
1.软件以广州本田雅阁、飞度等车型展开汽车文化、职业素养、汽车销售、售后服务、保险理赔、二手车评估、实训室演示7大模块训练。
2.技术指标:B/S架构,无节点限制。
3.软件体现4个现实训环节:课程培训、交互练习、情景模拟、实训指导
4.汽车销售模块包括:顾客接待、需求分析、产品介绍、试乘试驾、异议处理、签约成交、跟踪回访、汽车六方位介绍8个任务;
5.维修服务模块包括:客户接待、维修接待、车辆检查、客户休息、技师车检、预定时间金额、维修确认与追加、车辆终检、交车、旧件处理、结算收银、引导出厂、跟踪回访13个任务;
6.保险模块包括:出险接待、查勘安排、查勘沟通、现场查勘、4S店定损5个训练任务;
7. 二手车模块包括:一 奥迪A6L2.0T 二 奥迪A6L1.6T 三 奥迪A4 2.0T 四 奥迪A4 1.6T 五 北京现代途胜。
由实训教师指导,学生将以不同的角色进行演练,模拟扮演各个工作岗位(汽车销售顾问、理赔员、维修接待、配件销售员、采购员、库房管理员、服务经理、精品销售员、微机操作员、收银员等)角色,角色学员与学员之间互换,互换后总结与分享。此阶段更为重要体现实际企业真实流程及角色权责。提高学生的学习积极性和动手实践的能力。理论与实际相结合。
让学生在实训场或实训室中以角色扮演的身份,共同完成实训指导书中的每一个实训任务。角色欣赏相互指正、学习,共同提高。
教师可以用照相机、摄像机等给学生做记录。在角色互换完成在做回放。教师指导过程不足及待改善。
此阶段可以在汽车营销实训室中体验、模拟、角色扮演。
 
【教学软件M-SM汽车营销实训系统】
1.B/S架构,网络版,没有站点限制。
2.具备实训后台控制功能,可实现练习模式和考核模式,教师可灵活自定义添加考核内容,考核后打印出成绩及排行
3.包括:教师管理、汽车营销、售后服务、配件营销、财务管理、汽车美容用品、案例教学、索赔系统、客户管理等功能模块;
4.软件必须有实训导航功能,学生通过不同案例数据自行训练操作。
5.通过软件可组织校内的学生汽车营销大赛。
实训项目
Ø        汽车文化实训
Ø        汽车广告实训
Ø        电话接待实训
Ø        展厅接待实训
Ø        六方位介绍实训
Ø        试乘试驾实训
Ø        客户洽谈实训
Ø        销售跟进实训
Ø        签约交款实训
Ø        车辆交接实训
Ø        客户回访实训
Ø        营销策划实训
…………………
【实训软件M-CA汽车营销模拟管理系统】
软件可以制定、执行、检查工作计划,工作评分及考核,客户档案管理、整车采购、销售、库存管理、销售目标制定、销售分析、顾客管理管理、客户接待、试乘试驾、结算、PDI 、出库、交车处理、办理牌照、保险、分期付款计算、销售跟踪回访、投诉处理。软件预留销售管理看板及短信收发平台接口,包含集成激光黑白单证打印机1台。
【教学软件M-AI车险业务综合实训系统】
1.B/S结构,不限制站点。
2.软件是针对汽车保险理赔业务开发,汽车投保和汽车理赔业务一体化实训系统。
3.系统包括以下功能模块:投保中心、核保中心、报案中心、调度中心、查勘中心、定损中心、核损中心、理算中心、核赔中心、结案中心等十一个中心平台。
4.可模块式演练、联合互动式开展培训。系统实现了投保、核保、报案、调度、查勘、定损、核损、理算、核赔、结案、配件查询与维护、系统管理等功能,对车险理赔各个环节进行严格管控,使用车险定损理陪系统。
5.软件具备实训后台控制功能,可实现练习模式和考核模式,教师可灵活自定义添加考核内容,考核后打印出成绩及排行。
6.配套正规出版的《汽车保险与公估》教材。
7.能够上传车损现场照片与实际业务对接;提供保险单证打印功能。
8.软件是SQL数据库支撑,保证数据传输快捷稳定。
9.教学案例指导模块:实际业务操作信息分析及测评,系统考核模块:进行系统操作考核、评分。
实训项目
Ø        礼仪素养实训
Ø        车险承保实训
Ø        车险核保实训
Ø        报案受理实训
Ø        现场查勘实训
Ø        车辆定损实训
Ø        核损实训
Ø        赔款理算实训
Ø        核赔实训
Ø        结案处理实训
………………
【实训软件M-AP车险图片定损分析系统】
1.B/S结构,不限制站点。
2.系统提供奥迪、本田、大众、丰田、哈飞、吉利、长安、马自达、奇瑞、中华、通用五菱等12个以上知名品牌多款车型高度真实定损案例及相关数据。
3.通过案例仿真学生可在实训中针对各类车险事故现场进行真实定损。系统提供一套真是合理的维修方案、定损方案。学生可自学并进行相关数据对比。根据系统提供大量的车险现场的实际数据,并提供强大的配件数据支撑。
4.系统为学生提供分析对比表,方便学生学习并实现互动式教学。该系统与《M-AP车险业务综合实训系统》可以高度融合应用,进行数据交互,实现软件实际业务流程与案例分析的统一。
5.采用真实的保险案例与定损方案,实现了案例考核,教师评分,成绩查询。
【教学软件M-AS汽车构造与维修课件系统】
1.B/S结构,网络版本,无节点限制。
2.多媒体交互式培训教学,系统有汽车构造与维修多媒体教学课件模块,该模块包括:车轮与轮胎、点火系统、电的基本原理、电控燃油喷射组成、发动机构造系统、发动机基本工作原理、制动系统、汽车空调系统、汽车悬挂系统、转向系统及部件、自动变速器构造与工作等24个分系统。
【实训项目】
Ø        顾客预约实训
Ø        服务顾客接车实训
Ø        派工作业实训
Ø        完工检查实训
Ø        结算交车实训
Ø        售后回访实训
Ø        原厂索赔实训会员管理实训
Ø        顾客投诉实训
Ø        电子作业看板实训
Ø        售后服务管理系统操作实训
…………………………
【实训软件M-CB汽车维修业务模拟管理系统】
软件可以实现预约、进厂接待、检测、报价、派工、维修、领料、总检完工、结算、收银、出厂、出厂后跟踪、顾客管理等全过程。软件预留预约电子看板管理和维修作业电子看板管理方式及语音系统软件接口,包含集成针式三联据单证打印机1台。
【教学软件M-AD汽车配件电子目录】
软件中包含国内常见车型的配件电子目录,均可针对某个小配件 随意放大到最大化或最小化,便于学生认知学习。软件包括上海大众配件,奇瑞汽车整套车系配件一汽大众整套车系配件宝马整套车系配件,09丰田整套车系配件,别克整套车系配件,上海通用雪佛兰整套车系配件,2009本田整套车系配件,奔驰EPC整套车系配件,北京现代整套车系配件,中国版马自达整套车系配件,标致整套车系配件等。
【实训项目】
Ø        仓储物流实训
Ø        电话营销实训
Ø        市场调查实训
Ø        商品验收实训
Ø        顾问式销售实训
Ø        订货流程实训
Ø        财务决策及分析实训
Ø        客户档案管理实训
Ø        供应商档案管理实训
Ø        经理人决策实训
………………
【实训软件M-CC汽车配件销售模拟管理系统】
软件可以实现汽车配件客户专货、补充库存订货、采购入库,订货入库、调拨入库;报价管理、销售管理、维修领料、调拨出库;调价管理、移库管理、结存管理、库存警戒管理,软件预留库存盘点机连接接口。包含集成针式三联据打印机1台。
【教学软件M-AC二手车教学资源平台】
1.软件包含大量视频文件,文字材料,教学课件等二手车评估学习、实训所必备的教学资料,可校企合作,进行项目开发
2.老师可随意上传下载教学资料,具有超强的灵便功能
【实训项目】
Ø        前期准备实训
Ø        现场鉴定实训
Ø        评定估算实训
Ø        撰写评估报告实训
Ø        二手车交易实训
………………
【实训软件M-SH二手车评估教学实训系统】
1.软件包括:业务洽谈、现场鉴定、撰写二手车评估报告、二手车交易、事故车鉴定与评估、相关法律法规等六个模块
2.软件包括:前期准备、签订二手车鉴定评估委托书、拟定鉴定评估作业方案、检查核对证件、二手车现时技术状况的静态检查、二手车现时技术状况的动态检查、撰写二手车评估报告、二手车交易流程、二手车收购与销售、损伤评估基础理论、典型事故车鉴定与评估等任务。
【教学软件M-AG汽车美容教学资源平台】
1.软件包含大量视频文件,文字材料,教学课件等汽车美容快修学习、实训所必备的教学资料,可校企合作,进行项目开发
2.老师可随意上传下载教学资料,具有超强的灵便功能
【实训项目】
Ø        上岗前准备实训
Ø        材料安全有效使用实训
Ø        漆面诊断实训
Ø        汽车腐蚀分析实训
Ø        污垢分析实训
Ø        设备安全有效使用维护实训
Ø        工作技术流程操作实训
……………………
【实训软件M-CF汽车美容快修模拟管理系统】
软件可以实现汽车用品客户专货、补充库存订货、采购入库,订货入库、调拨入库;报价管理、销售管理、维修领料、调拨出库;调价管理、移库管理、结存管理、库存警戒管理等。
【AE敏捷综合技能考评系统】
1.B/S结构,网络版本,无节点限制;满足理论考核、技能比赛评分等功能。
2.教师可灵活自定义添加比赛内容、学生可以自行注册登入。
3.软件结合了理考与实操两个部分,嵌入了多种题型。
4.理考部分包括选择题和判断题,实操部分包括问答题、情景题和答辩题。可以按照不同的顺序自由组合环节,以晋级的方式来筛选最优秀的考生,并以公平、公正、公开的原则为基准,真正做到伯乐相马,点石成金的作用。
【AK汽车技术服务与营销专业课程开发平台】
1.网络版,不限站点,实现专业课程一体化教学与实训,并实现课程管理。
2.软件可自行编辑课件,包含视频、PPT、WORD、FLASH等格式,
3.教师自己可编辑课程,可自行转换各种格式文件,文档与视频可时时切换,方便授课。
4.软件可在一个界面下编辑目录树结构,任意拖拽,可与其他老师在线交通资料。
5.开发环节:教材开发、课程设计、软件设计、题库设计、实训指导、师资培训、资源整合。
6.包含模块:汽车营销策划、汽车销售实务、汽车维修接待流程、汽车配件管理与销售、汽车精品管理与销售、事故车查勘定损、二手车鉴定评估共计7门课程开发。
7.敏捷协助学校开发基于工作岗位的考核认证培训体系,提供全套解决方案,帮助学校进行校内学生大赛、组织学生考核认证并颁发敏捷培训证书、推荐实习与就业单位。
根据我公司多年来从事汽车行业及职业教育行业的经验,现推出汽车营销实训室平面规划图及三维规划图,可根据学校具体情况及校方具体要求进行修改。


附录  敏捷科技教学软件详细介绍
M-AV汽车教学资源培训平台
《M-AV汽车教学资源培训平台》是国内唯一的开放式的汽车专业教学资源平台。这个平台的开发思想是打造成汽车专业教学资源库,数据文件经多重压缩后近100G,知识众多,覆盖面广。系统基于B/S结构,网络版无节点限制,该平台将用户分为教师(管理员)、学生。
教 师(管理员):进行系统及相关设置的管理,同时可以单个或批量添加、修改和删除普通用户,并分配班级。另外也可以上传文件,对资源平台上传及修改。
学 生:学员可以用教师授权的帐号,进入资源平台。查找对应的资源,学习及提高。
多媒体资源库包括以下资源:
Ø        汽车营销讲座教学资源库
Ø        汽车服务与营销教学资源库
Ø        汽车保险教学资源库 
Ø        汽车维修教学资源库
Ø        汽车营销技能大赛资源库
Ø        汽车美容与装饰教学资源库 
Ø        汽车车型类教学资源库
Ø        汽车礼仪教学资源库 
Ø        二手车评估教学资源库 
Ø        汽车租凭教学资源库 
Ø        汽车广告教学资源库 
Ø        汽车文化教学资源库
……………………
每个资源库下设有视频类、文档类、图片类。教师也可以自行上传学习内容,装到学校服务器之后,教师、学生都可以随时、随地通过网络访问,展开学习,使教与学更加灵活、方便、高效!
学生机软件登陆窗口
汽车保险教学-车辆出险电话
 
汽车技术-变速器实例
 
汽车技术服务与营销
 
汽车美容快修
M-AB汽车商务情景实训系统
1、教师管理系统
下图是教师管理的主页面,在教师权限界面的左侧是功能菜单,主要包含:教师管理,学生管理,题库管理,试卷管理,情景实训管理,学生排行榜等。
学生管理功能菜单中包括:学生设置
教师可以在这里对学生账户进行增加,删除和修改操作。
在题库管理功能菜单中包括:汽车文化题库,职业素养题库,汽车销售题库,维修服务题库,保险理赔题库,二手车题库。选择汽车文化题库后如下:教师可以通过此功能菜单对题库中的试题进行添加,删除和修改。其他几个题库功能菜单的操作完全一样。
点击题库管理下的添加(每个题库后的添加,代表添加到哪个题库中),如下图,这时,就可以把题添加到里面,其中包括题号,题目,答案,分数,时间,和题型等等。系统中已经有了17种的题型可供选择,在上方有每种题型的预览
登陆进入M-AB汽车商务情景实训系统,其中包括汽车文化、职业素养、汽车销售、维修服务、保险理赔、二手车评估、实训室演示系统、7个可用的模块,第8个合作开发模块目前还没有开设,作用是与学校进行联合的开发合作。
进入课程培训,在里面会有汽车文化的一些理论知识,大家会看到一个大的卷轴(是采用北京奥运会开幕式的构思而成)把鼠标放到卷轴的轴上,就会自动看到下一页内容。
点击进入仪容闯关,如下图,大家会看到一个仪容仪表与销售顾问相差很多的图像,学生需要在头发、上衣、裤子、鞋子和配戴上面,分别为销售顾问选择一个适合的样式,选择好后点击确定,当学生全部选择正确之后,才可以进入到下一个关。
2、汽车销售篇
汽车销售篇中包含了课程培训,交互练习,实训指导,情景实训几个模块,其中课程培训中的内容也是一些理论知识,在这里就不多做介绍了。
 
 
 
 
3、维修服务篇
维修服务篇中包含了课程培训、交互练习、实训指导、情景实训等模块
 
 
 
4、保险理赔篇
进入保险理赔篇,包含了课程培训、交互练习、情景实训等模块。
 
 
 
5、二手车评估篇
进入二手车评估篇,包含了课程培训、交互练习、案例教学等模块,
点击任务一,会出险需要学生进行评估的车辆,屏幕上闪动的“橘黄照相机”是让学生观察车辆的磨损情况。左下角的按钮是提供这两二手车的案例分析,学生阅读后进行评估。
6、实训室演示系统
进入实训室演示系统模块,直接进入我们视线的是销售前台和客户洽谈区的硬件设施,在这个场景中我们已经把硬件做了详细的介绍,并以闪烁的形式向我们介绍。这时我们可以用鼠标单击某个闪光点就会提示该硬件的相关属性,例如我们现在点击销售接待台的第一个闪烁图标,随之产生的就是一台惠普电脑,在电脑下边还会有相应配置的介绍(奔腾III2G的CPU,内存512M,60G硬盘,17寸液晶显示器),这样我们不仅有了理性上的认识同时也有了感性上的认识,达到了理论和实际相结合的效果。
M-SM汽车营销实训系统
前台登入说明
前台登入网址:http://服务器IP地址/m-sm/index.asp
前台登录界面
 
第一章 整车销售管理系统具体业务和功能
Ø 意向客户跟进表
Ø 客户销售订购
Ø 配车
Ø 车辆入库
Ø PDI检测
Ø 车辆出库
Ø 交车
Ø 查询
Ø 客户车辆信息表
第一节 意向客户跟进表
A、功能介绍
做好顾客接待是销售顾问最基本的工作,目的是更好的为客户服务,增加客户的满意度。在销售顾问接待完顾客之后必须要详细的填写意向客户跟进表。
填写意向客户跟进表的主要目的是:
1、协助销售顾问记录与客户的销售跟进情况,以便指导销售顾问分析客户状态,做好长期跟进。
2、方便销售经理(主管)检查销售跟进质量,并做出工作指导建议。
B、操作对象
销售顾问
C、使用该功能的时间与条件
将当天的工作内容完成之后或者下午的夕会之前(下班前)将意向客户跟进表录入到系统中进行保存上交。
D、操作步骤
Ø  点击【整车销售系统】-【意向客户跟进表】进入该模块。
Ø  将意向客户跟进表录入到系统中,点击【提交】按钮,完成上交。见下图:
Ø  点击【历史来访客户记录】按钮之后系统将所有意向客户的历史记录的数据提取出来。方便销售顾问查阅。见下图:
第二节 客户销售订购
A、功能介绍
根据意向客户跟进表内容,对客户需求进行分析,与客户达成购车协议,进一步完善客户资料。
B、操作对象
销售顾问
C、使用该功能的时间与条件
每天的下班前(夕会),销售顾问要将当天的客户销售订购单上交完毕。
D、操作步骤
Ø  点击【整车销售系统】-【客户销售订购】进入该模块
Ø       系统会自动显示所有意向客户跟进表。
Ø  点击当前记录。见下图:
Ø  对选中的的记录进行填写“订购信息”
Ø       对选中的的记录进行填写“保险信息”如下图:
Ø  填写完:订购信息与保险信息以后。点击【审核审批】按钮,出现审核界面,点击【审核】按钮。见下图:
A、功能介绍
    配车主要是销售顾问根据客户所订购的车辆进行准备车辆的过程。
B、操作对象
销售顾问
C、使用该功能的时间与条件
    上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后再通过该模块将结果输入软件中。
D、操作步骤
Ø  点击【整车销售系统】-【配车】进入该模块。
Ø  执行当天的配车内容
Ø  选择需要的配车记录,点击【配车】按钮就完成配车流程。
第四节 车辆入库
A、功能介绍
销售顾问在配车的时候发现库存中没有客户所订购的车辆,此时销售顾问需要向原厂订购相应的车辆,当车辆到达之后就需要进行车辆入库。
B、操作对象
   销售顾问
C、使用该功能的时间与条件
   上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后再通过该模块将结果输入软件中。
D、操作步骤
Ø  点击【整车销售系统】-【车辆入库】进入该模块。见下图:
A、功能介绍
    车辆入库之后进行PDI检查,在出库之前也需要做PDI(整车规定零部件)检查。
B、操作对象
    销售顾问
C、使用该功能的时间与条件
   上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后再通过该模块将结果输入软件中。
D、操作步骤
Ø  点击【整车销售系统】-【PID】进入该模块
Ø  点击【识别号查询】按钮然后输入新入库车辆的VIN车辆识别码(17位)。见下图:
Ø  点击【查找】按钮,对选中的车辆进行PDI项目检查。见下图:
A、功能介绍
车辆进行PDI检测之后进行内部出库,车辆管理员将车辆开到交车区进行交车准备。
B、操作对象
    销售顾问
C、使用该功能的时间与条件
上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后再通过该模块将结果输入软件中。
D、操作步骤
Ø  点击【整车销售系统】-【出库】进入该模块。
Ø       系统自动将需要做完PDI检测的车辆显示出来。见下图:
Ø        然后点击【出库】按钮,系统自动提示“已出库”,此时出库操作已完成。。见下图:
A、功能介绍
    销售顾问陪同客户到收银台交完购车款之后,全体销售人员与客户进行交车仪式。
B、操作对象
    销售顾问
C、使用该功能的时间与条件
   上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后再通过该模块将结果输入软件中。
D、操作步骤
Ø  点击【整车销售系统】-【交车】进入该模块。
Ø  系统会自动显示所有已收银客户记录。见下图:
Ø  在“交车”窗口,点击客户记录,点击【交车】按钮即可以完成交车流程。见下图:
A、功能介绍
    销售顾问可以利用查询功能进行已订购客户详细记录查询与库存车辆查询。
B、操作对象
    销售顾问
C、使用该功能的时间与条件
   上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø  点击【整车销售系统】-【查询】进入该模块。
Ø  主界面分为客户销售订购表与整车库存浏览两个模块。见下图:
Ø 整车库存浏览模块
第九节 客户车辆信息表
A、功能介绍
   销售顾问通过客户车辆信息表对客户信息进行查询。
B、操作对象
   销售顾问
C、使用该功能的时间与条件
   上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø  点击【整车销售系统】-【客户车辆信息表】进入该模块。
 
第二章 维修服务系统具体业务和功能
Ø 预约管理
Ø 前台接待
Ø 车间管理
Ø 结算
Ø 出厂
Ø 客户档案
 
第一节 预约管理
A、功能介绍
为了节省客户宝贵的时间,所以一般维修企业都会采用预约维修的管理办法,这样客户提前通过电话预约,4S店可以提前进行准备,然后等待客户的到来。这样即减少了客户的等待时间也大大的提高了维修的效率。
B、操作对象
服务顾问
C、使用该功能的时间与条件
上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø  点击【维修服务系统】-【预约管理】进入该模块。
Ø  输入客户基本信息,如果是老客户,输入车牌照以后,系统会自动显示该客户的基本信息。如果是新客户,需要填写客户基本信息,系统会自动保存客户信息,以便方便客户下次维修。见下图:
Ø       点击【提交】按钮系统弹出维修项目对话框,选择要维修的项目,然后点击【提交】按钮。见下图:
Ø       点击【提交】按钮系统弹预约配件对话框,选择要预约的配件,然后点击【提交】按钮。见下图:
A、功能介绍
客户直接开车到本店进行维修,服务顾问进行前台接待,记录客户需要修理车辆的信息。
B、操作对象
服务顾问
C、使用该功能的时间与条件
上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø  点击【维修服务系统】-【前台接待】进入该模块。
Ø  输入客户基本信息,如果是老客户,输入车牌照以后,系统会自动显示该客户的基本信息。如果是新客户,需要填写客户基本信息,系统会自动保存客户信息,以便方便客户下次维修。见下图:
Ø       点击【提交】按钮系统弹出维修项目对话框,选择要维修的项目,然后点击【提交】按钮。见下图:
Ø       点击【提交】按钮系统弹预约配件对话框,选择要预约的配件,然后点击【提交】按钮。见下图:
A、功能介绍
服务顾问通过前台接待记录完客户信息之后,陪同客户到车间进行车间作业流程。
B、操作对象
服务顾问
C、使用该功能的时间与条件
上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø  点击【维修服务系统】-【车间作业】进入该模块。
Ø系统自动显示所有待修车辆信息记录。见下图:
Ø       点击【记录】进入车间作业对话框,之后点击维修项目,然后点击【提交】按钮,车辆状态更改为已派工。见下图:
Ø       点击【维修项目】填入开工时间,然后点击【提交】按钮。见下图:
Ø       点击【配件管理系统】-【领料出库】选择维修工单,然后点击【提交】按钮。见下图:
Ø       点击【维修服务系统】-【车间作业】选择维修工单,然后点击【维修项目】按钮。见下图:
Ø       点击【维修服务系统】-【车间作业】选择维修工单,然后点击【检验合格】按钮。此时车辆状态为竣工。见下图:
A、功能介绍
车辆进行维修之后,服务顾问进行车辆维修结算,打印维修结算单。
B、操作对象
服务顾问
C、使用该功能的时间与条件
上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø点击【维修服务系统】-【结算】进入该模块。
Ø系统自动显示所有竣工车辆信息记录。见下图:
Ø点击【结算打印】可以打印出维修结算单。点击【结算】完成车辆结算流程。见下图:
A、功能介绍
车辆完成结算之后,打印维修结算单,服务顾问陪同客户到收银台进行维修收银,之后服务顾问进行出厂流程。
B、操作对象
服务顾问
C、使用该功能的时间与条件
上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø  点击【财务管理系统】-【维修服务收银】进入该模块。
Ø  系统自动显示所有结算车辆信息记录。
Ø  点击【维修收银】按钮,进行维修收银操作。见下图:
Ø点击【维修服务系统】-【出厂】进入该模块。点击出厂【出厂】按钮,完成车辆出厂操作。
 
第三章 配件管理系统具体业务和功能
Ø 采购入库
Ø 库存管理
Ø 领料出库
Ø 销售出库
Ø 报价管理
Ø 配件客户档案管理
A、功能介绍
当维修车辆配件不足时,需要配件管理员及时做采购入库操作。
B、操作对象
配件管理员
C、使用该功能的时间与条件
上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø  点击【配件管理系统】-【采购入库】进入该模块。见下图:
Ø  选择【供应商】点击【确定】按钮,开始采购配件。见下图:
Ø  点击【确定】按钮,可以继续添加配件。见下图:
A、功能介绍
库存管理员针对库存配件进行查询与盘点。
B、操作对象
配件管理员
C、使用该功能的时间与条件
上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø  点击【配件管理系统】-【库存管理】进入该模块。
Ø  查询分为配件编码查询与配件名称查询两种方式。见下图:
Ø       点击【配件记录】进入盘点模式。见下图:
A、功能介绍
维修技工在车辆维修时会根据工单上的需求配件到库房进行领用配件,配件管理员需要做相应的领料出库操作。
B、操作对象
配件管理员
C、使用该功能的时间与条件
上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø  点击【配件管理系统】-【领料出库】进入该模块。见下图:
Ø  需要填写维修车辆的工单号,系统自动提取出维修车辆相关的维修项目与需求配件。见下图:
 
第四节 销售出库
A、功能介绍
直接面向客户销售配件操作,不需要进行车辆维修。
B、操作对象
配件管理员
C、使用该功能的时间与条件
上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø  点击【配件管理系统】-【销售出库】进入该模块。
Ø  首先选择购货单位,见下图:
Ø  点击【选件】按钮,系统自动提取出所有库存配件,进行选件操作。见下图:
Ø填写配件销售数量与价格:
A、功能介绍
直接面向客户配件报价操作,配件报价中任何操作不会影响库存数量。
B、操作对象
配件管理员
C、使用该功能的时间与条件
上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø  点击【配件管理系统】-【报价管理】进入该模块。
Ø  首先选择客户名称,见下图:
Ø  点击【确定】按钮,开始配件添加操作。
A、功能介绍
针对配件供应商及客户资料管理与更新。
B、操作对象
配件管理员
C、使用该功能的时间与条件
上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø  点击【配件管理系统】-【配件客户档案管理】进入该模块。
Ø  配件客户档案管理分为配件客户档案表、供应商档案表、配件客户档案添加、供应商档案添加4个模块,见下图:
Ø  配件客户档案添加模块,见下图:
 
 
第四章 财务管理系统具体业务和功能
Ø 客户销售订购收银
Ø 维修服务收银
Ø 配件销售收银
 
 
 
第五章 后台系统管理
后台登入网址:http://服务器IP地址/m-sm /admin/teacher_special.asp
后台登录界面
后台主功能界面
Ø 用户管理
Ø 资料管理
Ø 考核管理
Ø 数据库管理
A、功能介绍
增加,修改,删除,系统管理员、班级以及学生帐号,还可以进行学生帐号绑定。这样就能实现一对一数据流程操作。
B、操作对象
教师,管理员
C、使用该功能的时间与条件
上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø  点击【用户管理】-【系统管理员】进入该模块。见下图:
Ø        点击【用户管理】-【学生帐号管理】进入该模块。见下图:
Ø  点击【用户管理】-【班级管理】进入该模块。见下图:
Ø  点击【用户管理】-【班级管理】进入该模块。见下图:
A、功能介绍
    增加,修改,删除,整车销售系统资料、维修服务系统资料、配件管理系统资料。进行进一步的整理与更新。
B、操作对象
    教师,管理员
C、使用该功能的时间与条件
上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø  点击【资料管理】-【整车销售管理】进入该模块。见下图:
Ø  点击【资料管理】-【维修服务管理】进入该模块。见下图:
Ø  点击【资料管理】-【配件销售管理】进入该模块。见下图:
 
第三节 考核管理
A、功能介绍
设置考试时间与是否开启考试功能。
设置考核案例及成绩排行。
B、操作对象
教师,管理员
C、使用该功能的时间与条件
上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø  点击【考核管理】-【考试设置】进入该模块。见下图:
Ø  点击【考核管理】-【案例管理】进入该模块。见下图:
Ø  点击【考核管理】-【成绩排行榜】进入该模块。见下图:
 
第四节 数据库管理
A、功能介绍
清除数据库中,某个学生的操作,也可以直接清除数据库所有操作。
B、操作对象
教师,管理员
C、使用该功能的时间与条件
上班的任意时间,可以随时操作的工作内容,每项工作完成之后会自动保存到系统中。
D、操作步骤
Ø  点击【数据库管理】-【整车销售管理】进入该模块。见下图:
 
 
M-CA汽车营销模拟管理系统
软件可以实现制定、执行、检查工作计划,工作评分及考核,客户档案管理、整车采购、销售、库存管理、销售目标制定、销售分析、顾客管理、客户接待、试乘试驾、结算、PDI 、出库、交车处理、办理牌照、保险、分期付款计算、销售跟踪回访、投诉处理。软件预留销售管理看板及短信收发平台接口,包含集成激光黑白单证打印机1台。
登陆界面
 
主界面
1、汽车营销模拟流程
功能包括客户来访记录、意向跟踪、客户订货、预收订金、销售管理、销售结算、新车PDI、出库管理、交车处理;代办上牌、保险、精品加装、分期付款;应收管理、收欠款;售后回访、投诉处理、年审提醒、生日问候;向厂家订购、订货到货、接车检查;库存移仓、调价、调拨管理;成交率分析、流失率分析、满意度分析、销售顾问业绩分析、收入报表、库存报表等;从意向客户信息可以转客户订购单,客户订购单可以转供应商订单,客户订购单可以转销售单,销售单转出库单、交车单,实现业务及单据的环环相扣,高效流转;客户来访自动生成跟踪提醒,交车处理自动生成回访提醒,保证了对客户进行及时的、全方位的跟踪.
整车销售流程
 
 
意向客户登记
 
跟进计划
 
                                  客户销售订购
 
整车库存浏览
销售统计表
 
                               销售业绩看板
 
 
M-AI敏捷车险业务综合实训系统
1、汽车保险方向建设必要性
 进入21世纪以来,中国社会发生了极大的变化,改革开放的日益深入,国民经济的高速发展,居民收入的连年增加,老百姓的购买力水平的持续提高,使许多人具备了购买汽车的经济实力,汽车消费的政策、观念及环境也得到了很大改善。中国老百姓对汽车的消费需求越来越大,汽车逐渐走进了寻常百姓家。
近年来国内汽车的产量、保有量连创新高。截止到2007年底,我国民用汽车(含三轮汽车和低速载货汽车)保有量为5696.78万辆。汽车保有量迅速增加,导致了与汽车相关的各种事故的迅速增长。据公安机关交通管理部门统计,2005年全国共发生各类道路交通事故450254起,造成98738人死亡、469911人受伤,直接财产损失18.8亿元。汽车保险作为保险公司的第一种险,在解决公共交通安全问题中起到了举足轻重的作用。
在这种条件下就衍生了一种不可缺少的专业,汽车保险理赔专业。汽车保险与理赔人员不仅要懂保险,更要懂汽车,因此需要复合型的汽车保险与理赔专业人才。目前这种人才相当紧缺,国内许多院校的汽车,交通,保险类专业均开设了“汽车保险与理赔”这门专业课,甚至有很多院校开设了“汽车保险实务”专业,为社会培养急需的汽车保险与理赔复合型高级人才起到了积极作用。
2、系统设计思想
M-AI敏捷车险业务综合实训系统针对“一体化的理论与实训紧密结合教学模式”和建设“国家示范性职业教育院校”的要求而设计,《国务院关于大力推进职业教育的改革与发展的决定》明确指出要“加强实践教学,培养学生的实践能力、专业技能、敬业精神和严谨求实作风”。系统响应国务院的政策号召,顺应教育部对汽车保险职业教育的要求,有助于各学院更好、更快地建设技术新、功能全、教学效率高的汽车保险实训课程。
产品功能结构
合作延伸服务
 
3、院校收益
1)、增强学生的动手实践能力,提高学习效果
M-AI敏捷车险业务综合实训系统的应用,应该以满足汽车保险实务相关专业的学生的教学需要,为学生提供教学软件仿真的实训,增强对理论知识的理解和灵活应用。M-AI敏捷车险业务综合实训系统的应用就是要搭建理论与实践的桥梁,为学生提供实训中心,便于学生对汽车保险企业业务流程和管理理论的接受,更好地掌握汽车保险行业的各个功能要素如汽车保险的调度、查勘、复勘、定损、核损、配件查询与维护的具体运作过程,提高学生的操作技能和理论知识掌握能力。延伸了学生的就业的层面。
2)、提升教师的科研水平
汽车保险实务专业是与实践联系非常紧密的一门学科,高水平的科研成果必须建立在实践的基础上,应该有一定的可操作性和实用价值。M-AI敏捷车险业务综合实训系统的应用,可以为教师开展汽车保险专业教学的科研提供必要的环境。
3)、提高为社会服务能力
高校的科研人员可以依托M-AI敏捷车险业务综合实训系统,进行汽车保险企业业务流程模拟和运作模拟,也是展开与汽车保险企业的合作的交流窗口,进而对流程进行优化,为社会提供高水平的科研服务。提高高校科研的社会影响力。
4、产品简介
M-AI敏捷车险业务综合实训系统是融合了公司多年的汽车保险行业软件开发经验,结合现行高校汽车保险专业课程设置,开发而成的实训教学系统。系统应用最先进的B/S结构开发,不限制站点,搭配世界安全稳定的SQL数据库,数据传输快捷方便。本系统是目前国内85%的保险公司使用系统的基础之上,并融合敏捷科技在教育行业的多年经验研发而成。通过本实训系统可以展开实际的汽车保险理赔中心的业务。具有极强的代表性。
 
系统分为个业务中心和整车及配件数据库两个部分组成:
1)理赔系统:
投保中心,核保中心,报案中心,调度中心,查勘中心,定损中心,核损中心,理算中心,核赔中心,结案中心,查询中心十一个模块。系统实现了投保,报案,调度、查勘、定损、核损、复勘、立案、配件查询与维护、系统管理等功能,对车险理赔各个环节进行严格管控,使用车险定损理陪系统;
2)整车及配件数据库:
根据中国市场的特点,结合保险公司的需求,配件价格查询系统提供车型的配件编码、配件分类、配件属性、配件价格等信息,同时,系统对每一种配件分别提供厂家指导价、市场价、两种价格供客户选择。为了保证配件价格的真实性,定损员定损时可从配件库中直接选择配件,系统允许定损员改动定损价格,但同时保存原始的价格。保险公司的核损部门在核损时就可以非常清晰的看到定损价格与原始价格的差异与差异比率,大大提高核损员的工作效率和质量。另外,定损中心提供控制定损价格浮动比率功能,对定损员的价格改动权限进行限制,这些加强管控的功能在缺乏原始配件信息的定损系统中是不可能达到的。
3)案例演示系统:
提供真实的保险公司案例,案例内提供现场查勘照片,相关证件,及不同案例在系统中的操作演示。
4)考核系统:
教师可以根据需要,自行设定考核案例,对学生进行考核。

5、实训环节与系统内容
总体实训项目图
登陆界面
系统首页
车型数据库举例
6、系统特色
Ø      国内唯一一套针对汽车保险专业开发的实训教学系统;
Ø      全程模拟汽车保险中最重要的查勘、定损、理赔、核赔等环节;
Ø      本系统是目前国内85%的保险公司使用系统的基础之上,并融合敏捷科技在教育行业的多年经验研发而成;
Ø      B/S架构网络版本,不限制站点;
Ø      安全、高速的SQL数据库支撑,数据传输快捷稳定;
Ø      提供丰富的车型数据资料以及汽车配件资料,方便学生实训;
Ø      贴近实际业务的单证模拟,大大提高学生的学习兴趣和热情;
Ø      强大的软件研发队伍,为学校提供终身免费升级;
Ø      帮助学校展开培训认证,推荐学生就业;
Ø      服务完善,网络遍及全国。
 
 
M-AP车险图片定损分析系统
M-AP图片定损分析系统为B/S结构,不限制站点。汽车保险理赔实际业务中的关键是给出一套公平合理的维修方案,根据这个特点,敏捷科技根据自身的行业优势结合汽车保险教学的特点开发一套车险图片定损分析系统,该软件有以下特点:
1.按照品牌制定图片定损分析案例,包括奥迪、丰田、本田等;
2.软件提供大量的车险现场的实际图片,并提供配件数据;
3.软件为学生提供分析结果对比表,方便学生学习;
4.该软件与《M-AI车险业务综合实训系统》可以高度融合应用,案例数据互通,实现软件实际业务流程与案例分析的统一。
系统分为教师管理与学员操作。教师可在系统内进行账号管理及相关操作。学员可对系统内多个保险事故案例进行实际操作,包括案例简介,现场及定损照片,提供定损方案,配件数据。
系统提供欧、美、日及国产多个品牌、多种车型、实际定损案例包括奥迪、本田、哈飞、吉利、奇瑞等;
               
系统提供大量的车险现场的实际数据,并提供相关配件数据,以方便学生在学习过程中练习、考核。
 
 
M-AS汽车构造与维修课件系统
1.B/S结构,网络版本,无节点限制;
2.多媒体交互式培训教学,系统有汽车构造与维修多媒体教学课件模块,该模块包括:车轮与轮胎、点火系统、电的基本原理、电控燃油喷射组成、发动机构造系统、发动机基本工作原理、制动系统、汽车空调系统、汽车悬挂系统、转向系统及部件、自动变速器构造与工作等24个分系统。
 
 
M-CB售后维修服务模拟流程
涵盖了汽车维修整个业务管理流程,包括:预约、进厂接待、检测、报价、派工、维修、领料、总检完工、结算、收银、出厂、出厂后跟踪等全过程。并提供了车间管理、保养自动提醒、三包索赔等功能,轻松解决维修管理中碰到的各种问题。流畅的操作、便捷及严谨的单据流转,实现了高效协同工作及资源共享! 独家开发的一张工单中多种帐类并存(客帐、索赔帐、保险帐、内部帐)及自动分开结算的功能,彻底解决了维修行业中帐类不易分清的难题。并提供各种营业报表、维修工业绩报表、客户满意度分析、维修客户流失率分析等丰富的报表功能.
售后维修流程
预约管理
维修接待
 
车间管理
 
维修结算单
 
理赔管理
 
 
 
预约电子看板
 
 
维修作业看板
 
M-AD 汽车配件电子目录
以下为国内常见车型的配件电子目录,均可针对某个小配件,随意放大到最大化或最小化,便于学生认知学习。
目录首页
模块信息
 
车系
 

详细信息
 
奇瑞汽车整套车系配件
 
 
 
 
 
一汽大众整套车系配件
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
宝马整套车系配件
 
 
 
 
 
其他车型
 如:09丰田整套车系配件,别克整套车系配件,上海通用雪佛兰整套车系配件,2009本田整套车系配件,奔驰EPC整套车系配件,北京现代整套车系配件,中国版马自达整套车系配件,标致整套车系配件等。
 
 
M-CC汽车配件销售模拟管理系统
配件部分保留了超越软件十多年在配件界中创立的快捷的操作风格及典范功能!主要包括:客户专货、补充库存订货、采购入库,订货入库、调拨入库;报价管理、销售管理、维修领料、调拨出库;库存盘点盈亏管理、调价管理、移库管理、结存管理、库存警戒管理;其灵活的订货询价管理功能,可以根据所需配件来选择供应商,提供供应商的历史报价和成交价记录,通过比较不同的供应商的比较,选择最合适的供应商,达到直接降低采购成本的同时堵塞了采购环节上的管理漏洞。而系统提供库存最优化结构控制及智能的自动订货功能,即能帮助客户以最少的资金实现最大的供应率。
配件销售流程
采购入库
库存浏览
 
销售出库
 
M-AC 二手车评估教学资源平台
1.软件包含大量视频文件,文字材料,教学课件等二手车评估学习、实训所必备的教学资料,可校企合作,进行项目开发
2.老师可随意上传下载教学资料,具有超强的灵便功能
M-SH二手车实训系统
1.软件包括:业务洽谈、现场鉴定、撰写二手车评估报告、二手车交易、事故车鉴定与评估、相关法律法规等六个模块
2.软件包括:前期准备、签订二手车鉴定评估委托书、拟定鉴定评估作业方案、检查核对证件、二手车现时技术状况的静态检查、二手车现时技术状况的动态检查、撰写二手车评估报告、二手车交易流程、二手车收购与销售、损伤评估基础理论、典型事故车鉴定与评估等任务。
M-AG 美容快修资源平台
1.软件包含大量视频文件,文字材料,教学课件等汽车美容快修学习、实训所必备的教学资料,可校企合作,进行项目开发
2.老师可随意上传下载教学资料,具有超强的灵便功能
 
 
 
M-CF 美容快修实训系统
可以实现汽车用品客户专货、补充库存订货、采购入库,订货入库、调拨入库;报价管理、销售管理、维修领料、调拨出库;调价管理、移库管理、结存管理、库存警戒管理等。
 
M-AE敏捷培训考试系统
前台管理
1.      打开登录页面后,点击“注册”按钮,进入注册页面。填写用户名、密码、身份证号码,并上传照片,点击“确定”按钮,注册完成。
2.      登录普通用户帐号,输入用户名和密码,选中普通用户,点击“登录”按钮。
3.    用户系统分为:题库练习、考试中心、手动组卷和密码修改。
 
4.    题库练习:该模块包括目录、习题和搜索三个部分。目录部分显示题库中所有的习题,可以随意点击选取;习题部分是显示所选择的习题内容,点击“提交”按钮后,将显示答题结果,也可以点击“上一道”和“下一道”按钮进行习题切换,点击“返回”按钮,回到用户界面;搜索部分是根据自己的意愿搜索需要的习题。
5.    考试中心:该模块为随机组卷试题,用户点击“开始”按钮即可进行答卷,每道习题选择完答案,需点击“提交”按钮系统才能记录下来,试卷全部回答完毕后,点击“交卷”按钮,系统会自动计算出用户的分数与时间,并记录到数据库中,后台可进行查看。
 
6.    手动组卷:该模块为人工组卷试题,与“考试中心”模块类似,不同在于考试前需要选择需要的卷纸,考试过程与“考试中心”一致。
7.    密码修改:可修改当前用户的密码。
 
 
 
后台管理
1.      登录管理员帐号,输入管理员用户名和密码,选中管理员,点击“登录”按钮。
2.      后台管理系统分为:系统管理、考试管理、考场管理和成绩管理四个部分。
3.      系统管理:分为用户管理、管理员管理和密码修改。
用户管理:显示所有已注册用户,可以删除用户;修改用户密码;当某一个用户已经交卷,那么该用户将不能再次登录,管理员可以选中对应用户,点击“解锁”按钮,即可继续登录。该模块也可以批量生成用户名。
 
M-AK汽车技术服务与营销专业课程开发平台
1.网络版,不限站点,实现专业课程一体化教学与实训,并实现课程管理。
2.软件可自行编辑课件,包含视频、PPT、WORD、FLASH等格式,
3.教师自己可编辑课程,可自行转换各种格式文件,文档与视频可时时切换,方便授课。
4.软件可在一个界面下编辑目录树结构,任意拖拽,可与其他老师在线交通资料。
5.开发环节:教材开发、课程设计、软件设计、题库设计、实训指导、师资培训、资源整合。
6.包含模块:汽车营销策划、汽车销售实务、汽车维修接待流程、汽车配件管理与销售、汽车精品管理与销售、事故车查勘定损、二手车鉴定评估共计7门课程开发。
7.敏捷协助学校开发基于工作岗位的考核认证培训体系,提供全套解决方案,帮助学校进行校内学生大赛、组织学生考核认证并颁发敏捷培训证书、推荐实习与就业单位。
 
 
 
 
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Tel:15840071557  +86-024-85861966 85861965 85860518
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